Jak řešit námitky

Náš  mozek hraje i velkou roli ve fázi konečného rozhodování. Zákazníci stále více tlačí na cenu a obchodníci zapomínají na základní psychologii. Na to, že námitku na cenu si vymyslíme tehdy, když není uspokojen náš mozek. Je prakticky jedno, co prodáváte. A jak na námitku? Na námitku se připravte tím, že si nejdříve budete identifikovat[…]

Selhání našeho trojjediného mozku

Selhání našeho trojjediného mozku Aby byl náš mozek schopný pracovat co nejrychleji, používá k tomu zjednodušující vzorce, tzv. heuristiky či kognitivní zkreslení. Jedná se o proces zkratek, během něhož prohrává racio i když plazí mozek nebo limbický systém nabízí často nepřesné odpovědi na obtížné otázky. Takovýchto zkratek má mozek desítky (viz například seznam na RationalWiki). Podívejme se na některé z nich. Heuristika[…]